Política de Privacidade - Livraria Evolua

Política de Privacidade

A Livraria Evolua está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em nosso site.

1. Informações que Coletamos

Quando você visita o site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo dados sobre o seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que você navega, coletamos informações sobre as páginas da web ou produtos individuais que você visualiza.

Ao realizar uma compra ou tentar realizar uma compra através do site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, informações de pagamento (processadas de forma segura por nossos gateways parceiros), endereço de e-mail e número de telefone.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações que coletamos para:

  • Processar e enviar os pedidos realizados através do site;
  • Confirmar pagamentos e fornecer acesso aos produtos digitais (e-books/vídeos);
  • Comunicar-nos com você (envio de suporte, atualizações e materiais informativos);
  • Rastrear possíveis riscos de fraude;
  • Otimizar e melhorar a experiência do nosso site através de anúncios e pixels de rastreamento (como Google Ads).

3. Compartilhamento de Informações

Nós compartilhamos suas informações pessoais com terceiros apenas para nos ajudar a usar suas informações, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos gateways de pagamento parceiros (como Celetus/Caster) para processar suas transações com segurança, e ferramentas de análise como o Google Ads para entender como nossos clientes utilizam o site.

Também podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação ou a outra solicitação legal de informações que recebermos.

4. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies para personalizar anúncios, fornecer recursos de mídia social e analisar nosso tráfego. Você pode optar por desativar os cookies por meio das configurações do seu navegador de internet, embora isso possa afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

5. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração. Seus dados de pagamento são criptografados pelo gateway de pagamento e nunca ficam salvos em nosso servidor de hospedagem.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, você tem o direito de acessar as informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail listado abaixo.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.